元二郎の日記

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2018年
11月04日
15:14

懐かしいメール

 メールを整理していたら、meet-meから新着メールが!
 「えっ!」って思ったら、古いメールが何かの拍子に未読になってしまっただけで、2011年に来ていたメールでした。

 懐かしいな。
 クリスマスのユーザー間シャッフルプレゼントで、使用済みの土地券を受け取ったことについて運営に文句を言った時の回答だね。
 トロいことの多かった運営だけれど、問い合わせたり、要望を出すとよく対応してくれていた。

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平素よりmeet-me をご利用くださいまして、
誠にありがとうございます。

meet-me リレーションセンターより回答申し上げます。

お問い合わせいただいた件につきまして調査したところ、
プレゼントシャッフルでは回収ボックスに投入されたアイテムを、
シャッフルして配布しており、回収ボックスには有効期限が切れた土地券も、
投入できる仕様となっているため、シャッフルされた結果、
「元二郎」様に有効期限が切れた土地券が配布されてしまいました。

プレゼントシャッフルは投入したアイテムと配布されたアイテムとで、
必ずしもバランスがとれないこともあって、
一部のユーザーさんには残念な結果となってしまい、
不本意なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ないです。

来年に向けて改善すべきところは見直したいと思いますので、
どうぞご了承いただきたくお願いいたします。

今後ともサービス品質の向上に努めて参りますので、
meet-me をどうぞよろしくお願いいたします。
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